PER-CORSO FORMATIVO DIRIGENTI CONFARTIGIANATO COMO: IL VALORE DELLA RAPPRESENTANZA TRA ISTITUZIONI, IMMAGINE E RESPONSABILITÀ PUBBLICA

Si è tenuto giovedì 28 maggio 2026, presso la Sala Congressi di Confartigianato Imprese Como, il terzo appuntamento del Per-Corso Formativo per Dirigenti “Oltre l’Impresa, il Valore”, il percorso promosso dall’Associazione per rafforzare competenze, visione e consapevolezza del ruolo dirigente all’interno del sistema Confartigianato.

Un percorso che continua a consolidarsi come spazio di crescita e confronto per dirigenti e futuri dirigenti associativi, affrontando temi sempre più centrali per il ruolo della rappresentanza nel contesto economico e istituzionale contemporaneo.

Al centro del terzo incontro il tema della rappresentanza pubblica e istituzionale e il ruolo del dirigente come volto e voce dell’Associazione nei rapporti con Istituzioni, Enti e stakeholder. Una riflessione che ha approfondito il significato della presenza pubblica, della comunicazione e della reputazione associativa come elementi fondamentali per rafforzare autorevolezza, credibilità e capacità di rappresentanza.

Ad aprire la serata sono stati i saluti istituzionali del Presidente di Confartigianato Imprese Como, Roberto Galli, che ha sottolineato il valore strategico del percorso formativo per la crescita della classe dirigente associativa e per il consolidamento del ruolo di Confartigianato sul territorio.

Protagonista dell’incontro è stato Michele D’Andrea, storico, araldista e studioso di onorificenze, socio fondatore dell’Accademia del Cerimoniale, che ha guidato una lectio formativa dal titolo “La forma è sostanza. Istituzioni, comunicazione e responsabilità pubblica”.

Nel corso del suo intervento, D’Andrea ha approfondito il significato del cerimoniale, definendolo come quell’insieme di regole, consuetudini e comportamenti che consentono alle relazioni istituzionali di svolgersi in modo ordinato ed efficace, paragonandolo all’olio che permette a un ingranaggio di funzionare riducendone gli attriti. Una riflessione che ha messo in evidenza come il cerimoniale non sia qualcosa di rigido o immutabile, ma un sistema che nasce dalla consuetudine e che continua a evolversi insieme alla società, mantenendo la propria validità fino a quando nuove prassi non si affermano e lo trasformano.

Attraverso numerosi esempi concreti, il relatore ha inoltre evidenziato come dettagli apparentemente secondari – dall’abbigliamento alla postura, dai gesti al linguaggio utilizzato nei contesti pubblici e istituzionali – contribuiscano in realtà a costruire credibilità, autorevolezza e reputazione, diventando parte integrante della capacità di rappresentare efficacemente un’organizzazione.

Particolare attenzione è stata dedicata al ruolo del dirigente associativo come custode dell’immagine e del decoro dell’organizzazione. Un ruolo che richiede consapevolezza, coerenza e responsabilità, poiché ogni comportamento, ogni parola e ogni scelta comunicativa contribuiscono a rafforzare o indebolire la reputazione dell’Associazione e la sua capacità di rappresentare le imprese nei diversi contesti istituzionali e civili.

Nel corso della serata è emerso con chiarezza come la rappresentanza non possa limitarsi alla sola capacità di esprimere posizioni e contenuti, ma richieda attenzione alle forme, alla qualità delle relazioni e alla credibilità personale di chi è chiamato a rappresentare l’Associazione. Aspetti che, lungi dall’essere marginali, costituiscono una componente essenziale dell’efficacia dell’azione associativa.

Il terzo appuntamento del Per-Corso Formativo ha confermato l’obiettivo del percorso: accompagnare la crescita di una classe dirigente sempre più consapevole del proprio ruolo, capace di rappresentare l’Associazione con competenza, autorevolezza e senso di responsabilità.

Il Per-Corso Formativo proseguirà con il prossimo appuntamento in programma giovedì 18 giugno 2026, dedicato al tema “Dare voce agli artigiani: la rappresentanza che ascolta, comprende e agisce”. Ospite della serata sarà l’economista Lucio Poma, che guiderà una riflessione sul valore dell’ascolto, sulla capacità di leggere i bisogni delle imprese e sul ruolo della rappresentanza nel trasformare le istanze del territorio in azioni concrete.

PER-CORSO FORMATIVO DIRIGENTI CONFARTIGIANATO COMO: IL VALORE DELLA RAPPRESENTANZA TRA ISTITUZIONI, IMMAGINE E RESPONSABILITÀ PUBBLICA Si è tenuto giovedì 28 maggio 2026, presso la Sala Congressi di Confartigianato Imprese Como, il terzo appuntamento del Per-Corso Formativo per Dirigenti “Oltre l’Impresa, il Valore”, il percorso promosso dall’Associazione per rafforzare competenze, visione e consapevolezza del ruolo dirigente all’interno del sistema Confartigianato. Un percorso che continua a consolidarsi come spazio di crescita e confronto per dirigenti e futuri dirigenti associativi, affrontando temi sempre più centrali per il ruolo della rappresentanza nel contesto economico e istituzionale contemporaneo. Al centro del terzo incontro il tema della rappresentanza pubblica e istituzionale e il ruolo del dirigente come volto e voce dell’Associazione nei rapporti con Istituzioni, Enti e stakeholder. Una riflessione che ha approfondito il significato della presenza pubblica, della comunicazione e della reputazione associativa come elementi fondamentali per rafforzare autorevolezza, credibilità e capacità di rappresentanza. Ad aprire la serata sono stati i saluti istituzionali del Presidente di Confartigianato Imprese Como, Roberto Galli, che ha sottolineato il valore strategico del percorso formativo per la crescita della classe dirigente associativa e per il consolidamento del ruolo di Confartigianato sul territorio. Protagonista dell’incontro è stato Michele D’Andrea, storico, araldista e studioso di onorificenze, socio fondatore dell’Accademia del Cerimoniale, che ha guidato una lectio formativa dal titolo “La forma è sostanza. Istituzioni, comunicazione e responsabilità pubblica”. Nel corso del suo intervento, D’Andrea ha approfondito il significato del cerimoniale, definendolo come quell’insieme di regole, consuetudini e comportamenti che consentono alle relazioni istituzionali di svolgersi in modo ordinato ed efficace, paragonandolo all’olio che permette a un ingranaggio di funzionare riducendone gli attriti. Una riflessione che ha messo in evidenza come il cerimoniale non sia qualcosa di rigido o immutabile, ma un sistema che nasce dalla consuetudine e che continua a evolversi insieme alla società, mantenendo la propria validità fino a quando nuove prassi non si affermano e lo trasformano. Attraverso numerosi esempi concreti, il relatore ha inoltre evidenziato come dettagli apparentemente secondari – dall’abbigliamento alla postura, dai gesti al linguaggio utilizzato nei contesti pubblici e istituzionali – contribuiscano in realtà a costruire credibilità, autorevolezza e reputazione, diventando parte integrante della capacità di rappresentare efficacemente un’organizzazione. Particolare attenzione è stata dedicata al ruolo del dirigente associativo come custode dell’immagine e del decoro dell’organizzazione. Un ruolo che richiede consapevolezza, coerenza e responsabilità, poiché ogni comportamento, ogni parola e ogni scelta comunicativa contribuiscono a rafforzare o indebolire la reputazione dell’Associazione e la sua capacità di rappresentare le imprese nei diversi contesti istituzionali e civili. Nel corso della serata è emerso con chiarezza come la rappresentanza non possa limitarsi alla sola capacità di esprimere posizioni e contenuti, ma richieda attenzione alle forme, alla qualità delle relazioni e alla credibilità personale di chi è chiamato a rappresentare l’Associazione. Aspetti che, lungi dall’essere marginali, costituiscono una componente essenziale dell’efficacia dell’azione associativa. Il terzo appuntamento del Per-Corso Formativo ha confermato l’obiettivo del percorso: accompagnare la crescita di una classe dirigente sempre più consapevole del proprio ruolo, capace di rappresentare l’Associazione con competenza, autorevolezza e senso di responsabilità. Il Per-Corso Formativo proseguirà con il prossimo appuntamento in programma giovedì 18 giugno 2026, dedicato al tema “Dare voce agli artigiani: la rappresentanza che ascolta, comprende e agisce”. Ospite della serata sarà l’economista Lucio Poma, che guiderà una riflessione sul valore dell’ascolto, sulla capacità di leggere i bisogni delle imprese e sul ruolo della rappresentanza nel trasformare le istanze del territorio in azioni concrete.